8. Revisión de Resultados

Navegación

• 8. Revisión de Resultados
• 8.1 Estados posibles
• 8.2 Qué significa cada resultado
• 8.3 Qué hacer según el resultado
• 8.4 Evidencia mínima para soporte

8. Revisión de Resultados

8.1 Estados posibles

(Dependen de configuración, ejemplo típico)

• Aprobado

8.2 Qué significa cada resultado

• Aprobado

  • Significado operativo: La verificación fue válida.
  • Qué implica: La acción se registra correctamente.

• Rechazado

  • Significado operativo: No coincidió o la calidad fue insuficiente.
  • Qué implica: Reintentar bajo mejores condiciones.

• Error

  • Significado operativo: Falla técnica (red / navegador / sistema).
  • Qué implica: Aplicar pasos de recuperación.

8.3 Qué hacer según el resultado

• Aprobado: confirmar en pantalla que la acción quedó registrada.

8.4 Evidencia mínima para soporte

Al escalar, capturar y enviar:

• Fecha y hora del evento.
• Sitio/punto de captura (si aplica).
• Usuario/ID del empleado.
• Tipo de acción (Entrada/Salida/Pausa/Alta).
• Mensaje exacto de error/rechazo.
• Modelo de tableta + OS.
• Navegador + versión.
• Captura de pantalla (sin exponer datos sensibles innecesarios).